质保政策

车驰汽车承诺，在指定的时间期限或行驶里程内，如果确认车驰汽车车辆改装部分零件存在材料或制造质量缺陷，由车驰汽车负责提供保修相关项目。

保修期/条款

车型：飞球牌和兰驰牌

车驰汽车对所有的保修期为：

基型车部分保修期：V级、VITO和新VITO为36个月或6万公里（以先达到者为限）；凌特为24个月或6万公里（以先达到者为限）。

改装部分保修期：：V级、VITO和新VITO、凌特为24个月或6万公里（以先达到者为限）。

整车有限保修期起始时间：

l 车辆从经销商交付至终端用户的日期。

l 车主行驶本上的注册日期。

l 客户购车发票的日期。

整车保修有效起始日期根据以上三个日期中最早的日期为准。

保修免责

1、安装了非飞驰、车驰汽车改装用零部件及附件或在福奔商务奔驰4S店以外的维修店修理或保养后所发生的一切质量问题（车驰汽车指定的维修店除外）。

2、常规保养服务，包括车轮平衡和定位，以及易损易耗件（包括雨刮片、天线杆、无线电遥控器电池、轮胎和车轮、离合器片、刹车片、火花塞、玻璃、灯泡、保险丝、橡胶制品、皮料、内饰包覆材料等）正常磨耗及老化。

3、由下列原因导致的损坏和失效：

l 用户不恰当的使用、事故、被盗或火灾。

l 未按照《使用说明书》、《保修政策》有关规定进行正确的使用、保养及维护。

l 碎石飞溅、化学粉尘、树液、盐、暴风、冰雹、非法、未经许可的改装或泡水、闪电或其它不利环境造成的问题。

l 曾在车驰汽车指定的维修店以外的厂家进行过修理。

l 内饰、油漆或其他外观件的正常磨损。

4、由于里程表读数被更改，导致实际里程无法确认的车辆。

5、由保修引起的间接经济损失。

6、用户提出质量保修前，未保护好故障件、损坏件的原始状态。

7、因不可抗力，如人为的故意损坏、战争、暴乱所致的损坏等。

8、车驰汽车不对符合国家标准或企业标准的不良感觉进行保修。